【ご注文から検査結果通知までの期間について】
発送対応:平日(土日祝祭日を除く当社営業日)14時までのご注文を当日発送。
検査結果:検査結果は検体が到着した当日通知(検査医療機関に15時到着分まで)
〜郵便局対応についての注意事項〜
お客様のポスト投函時間帯、または配達量やその他郵便局事情により前日発送から
到着が翌日でなく翌々日になることもありますのでご注意ください。
*恐れ入りますが、原則レターパックプラスを用いて弊社が指定している医療機関に郵送をお願致します。
〜注意事項のお知らせ〜
2022年7月1日より、PCR検査の可能曜日が変更になります。
【変更前】:月曜日〜日曜日すべての曜日に検査可能
【変更後】:月曜日の9:00-13:00、日曜日は検査定休日
当日中に検査が可能な検体の結果通知は、指定された検査機関に14:30までに
検体が到着したものが対象となります。
14:30以降に到着した検体については、原則翌営業日検査に順延されます。
(2022.7.1~土曜日の夕方に到着の検体は、月曜日の午後に検査を行います。
土曜日の夕方に到着した検体につきましては、検体が検査機関に到着から
48時間後に結果を通知させていただきます。ご留意ください。)
誠に勝手ながらではございますが、ご理解とご了承のほど何卒よろしくお願い致します。
結果通知の目安は発送から結果通知まで2日〜3日となります。
※輸送会社や交通機関の状況により結果通知までの期間が変動する可能性があります。